OverviewVocê é apaixonado(a) por inovação, tecnologia e e-commerce? Temos uma oportunidade incrível para você! Estamos em busca de um(a) Gerente de Canais Digitais para liderar a implantação e operação do nosso marketplace. Essa pessoa será responsável por estruturar toda a jornada digital, desde o planejamento estratégico até a gestão dos parceiros e performance do canal.Principais ResponsabilidadesPlanejar e executar o lançamento e expansão do marketplace;Prospectar e negociar com novos sellers/parceiros;Gerenciar o relacionamento com os vendedores, garantindo qualidade e resultados;Coordenar a integração de produtos, preços e políticas comerciais;Estabelecer processos internos para cadastro, faturamento, expedição e atendimento;Garantir a qualidade das informações dos produtos;Monitorar indicadores como GMV, CAC, NPS, ticket médio entre outros voltados para marketplace;Trabalhar em conjunto com áreas como TI, Marketing, Logística, Jurídico e SAC;Supervisionar a integração de sistemas;Acompanhar a logística e garantir a melhor experiência para o cliente;Propor melhorias e inovações com base em tendências de mercado;Liderar equipes envolvidas na operação do marketplace.RequisitosEnsino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Tecnologia ou áreas afins;Experiência comprovada em implantação e gestão de marketplaces;Conhecimento em plataformas de e-commerce e integração de sistemas;Perfil estratégico, analítico e com foco em resultados;Boa comunicação e habilidade de liderança.DiferenciaisPós-graduação ou MBA em negócios digitais;Experiência com plataformas voltadas para marketplace;Detalhes da vagaLocal de trabalho: Agudos, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: GerenteREQUISITOSEscolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBAHABILIDADESResiliência e proatividadeFoco no clienteComunicação eficazVisão estratégicaLiderança e influênciaAnálise de dados e indicadores de performancePlanejamento estratégico e orçamentárioNegociação e gestão de contratos comerciaisGestão de projetosConhecimento em UX/UI aplicado ao e-commerceSeniority levelMid-Senior levelEmployment typeFull-timeJob functionSales and Business DevelopmentIndustriesFurniture and Home Furnishings Manufacturing
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