**Oportunidade de Carreira em Gerenciamento de Dispositivos**
Nossa equipe procura por profissionais qualificados para ocupar o cargo de analista de gerenciamento de dispositivos operacionais. O responsável por essa função será encarregado de gerenciar e dar suporte a uma gama diversificada de dispositivos, incluindo Windows, MacOS, Android e iOS.
Responsabilidades:
* Gerenciar e configurar soluções de MDM, como Microsoft Intune, para oferecer suporte a dispositivos Windows, MacOS, Android e iOS.
* Gerenciar e configurar o CrowdStrike e Microsoft Defender Suíte para estações de trabalho.
* Gerenciar e configurar o SCCM para gerenciar estações de trabalho.
* Desenvolver e implementar políticas e procedimentos nas ferramentas acima para garantir a segurança e a conformidade de todos os dispositivos gerenciados.
* Suporte técnico e solução de problemas relacionados às estas ferramentas.
* Colaborar com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas.
* Conduzir sessões de treinamento e workshops para clientes e equipes internas sobre as melhores práticas dessas ferramentas.
* Manten-se atualizado com os últimos desenvolvimentos nas tecnologias e tendências do setor.
* Auxiliar no desenvolvimento de documentação e materiais de treinamento.
Habilidades e Qualificações:**
* Graduação completa em Tecnologia.
* Inglês avançado.
* Espanhol intermediário na parte verbal.
* Experiência comprovada com ferramentas como Microsoft Intune, CrowdStrike, Microsoft Defender Suíte e SCCM.
* Grande conhecimento dos sistemas operacionais Windows, MacOS, Android e iOS.
* Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
* Fortes habilidades de consultoria e atendimento ao cliente, com capacidade de comunicar conceitos técnicos para públicos não técnicos.
* Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
* Grande conhecimento de gerenciamento de dispositivos de usuário final.
* Experiência em scripts para automação.
* Conhecimentos em Excel, Power Point para preparação de relatórios gerenciais.
Desejáveis: **Certificações Relevantes**
O candidato ideal deve possuir certificações relevantes, como Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator. Além disso, experiência em Active Directory (AD) e Azure AD, conhecimentos em Jamf, segurança e conformidade do Microsoft 365, gerenciamento de projetos também são considerados vantagens.
Importante esclarecer que a posição é remota, mas caso você esteja localizado na cidade de São Paulo ou região próxima, haverá oportunidade de trabalho presencial, três vezes por semana, próximo ao escritório da empresa.