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Consultor(a) pós venda (ônibus)

São Bernardo do Campo
Mercedes-Benz Caminhões & Ônibus (Externa)
Consultor SEM
Anunciada dia 12 março
Descrição

Workplace: São Bernardo do Campo - SP São Bernardo do Campo - SP
Job type: Full-time employee Full-time employee
Você já pensou em uma empresa que se preocupa em construir ofuturo da mobilidadesegura e sustentável,para todos que movem o mundo?Você se identifica com princípios como:Paixão, respeito, integridade e disciplina? Você valoriza um ambiente corporativo que ofereceigualdade de oportunidades com respeito à diversidade?Se, respondeu sim, para todas estas perguntas, saiba que esta é aMercedes-Benz Caminhões & Ônibus!
Conheça mais sobre esta oportunidade de trabalho, cadastre seu currículo e candidate-se online contribuindo para uma empresa responsável e inovadora.

Prestar suporte técnico para os Clientes e Concessionários do segmento de Ônibus no estados do mercado Brasileiro;
Realizar a gestão técnica dos clientes de sua região bem como a gestão dos concessionários no que diz respeito a rotinas de oficina, suporte técnico, diagnóstico de falhas, mapeamento de processos, dimensionamento de oficina, gestão das falhas em campo e dar o devido direcionamento interno para as trativas dos temas técnicos bem como apoiar na solução para o mercado e apoio à equipe launch team;
Realizar apoio técnico com uma visão atualizada dos conceitos gerais da eletromobilidade e das tecnologias disponíveis no segmento de veículos.

Quais são os critérios mandatórios para esta função?

Superior completo (preferencialmente em Engenharia Mecânica, Elétrica ou Mecatrônica);
Vivência com estratégia de diagnóstico de falhas;
Conhecimento do produto e do mercado de Ônibus;
Domínio da ferramenta de diagnose;
Vivência e análise crítica dos processos de Pós-venda, oficina e Concessionários;
Conhecimento de Eletrônica embarcada;
Saber analisar e interpretar dados de telemetria;
Conhecimento em ferramentas de gestão;
Conhecimento em sistemas de ar condicionado;
Capacidade de elaboração de relatórios técnicos claros e precisos;
Disponibilidade de viagens.

Quais são os critérios diferenciais para esta função?

Gerenciamento do sistema de baterias para veículos eletrificados;
Familiaridade com sistemas veicular de alta tensão;
Aplicação de trabalho de consultoria gerencial com foco em resultados operacionais e serviços (TCO, MTTR, MKBF);
Gestão de concessionários referente a processos de pós-vendas e atendimento.
Assistência Médica;
Convênios para Descontos em Instituições de Ensino;
Participação de Lucros e Resultados;
Previdência Privada;
Ticket Alimentação;

Local de Trabalho:
São Bernardo do Campo/SP.
Residir preferencialmente em São Paulo-SP e região, porém atenderá outras regiões, como: Minas Gerais-MG e Espírito Santo-ES.
Nossa história no Brasil é um caso de amor (é clichê, mas define). Chegamos aqui em 1956, década marcada como o início de um período de intenso desenvolvimento para o país. Nossa primeira fábrica, em São Bernardo do Campo (SP), abriu caminho com o passar dos anos para outras unidades, em Juiz de Fora (MG).
Trouxemos na bagagem tecnologia, inovação e paixão. Fomos muito bem recebidos, era como uma extensão da nossa casa. Fizemos história e amigos, conquistamos motoristas e clientes, e, claro, formamos uma imensa família de estrelas: nossos colaboradores. Chamamos uns aos outros de mercedianos. Cada profissional deixa sua marca nos projetos e produtos que saem de nossas fábricas para rodar nas estradas e nas cidades.
Trabalhamos por um mundo igualitário, inclusivo e sustentável. Por isso, uma das qualidades que mais apreciamos é a boa escuta: dos nossos profissionais, das comunidades onde atuamos e dos nossos clientes. Ouvimos as estradas e desenvolvemos soluções em mobilidade “Para Todos Que Movem o Mundo”: esse é o nosso propósito. Nossos produtos são referência em tecnologia, qualidade, sofisticação e segurança.
A gente enche o peito para dizer que a primeira fábrica com tecnologia 4.0 do setor automotivo no Brasil é nossa. O tempo passa e a gente evolui junto! O resultado de tanta paixão? Somos líder nacional em veículos comerciais e a maior exportadora de caminhões e ônibus do Brasil – nossos veículos são vendidos para cerca de 50 países no mundo.
Valorizamos nossos colaboradores e oferecemos igualdade de oportunidades em um ambiente corporativo que abre caminhos para um melhor desenvolvimento profissional e pessoal. Acreditamos que uma das razões do nosso sucesso são as pessoas inspiradas e orientadas por nossos valores – Paixão, Integridade, Respeito e Disciplina .
Bem-vindo e bem-vinda! É uma honra ter a sua companhia aqui conosco. Somos a Mercedes-Benz, estamos conectados com o futuro e com você! ;)
#J-18808-Ljbffr

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