Funcionário de Suporte ao UsuárioO cargo do Funcionário de Suporte ao Usuário visa garantir o funcionamento correto das ferramentas e softwares da empresa, ajudando os usuários a superar dificuldades.Atribuições:- Ajudar os usuários a resolver problemas técnicos;
- Trocar equipamentos defeituosos ou quebrados por outros funcionais;
- Acompanhar e melhorar os procedimentos de manutenção para evitar falhas;
- Aumentar a produtividade dos colaboradores mediante treinamento em uso adequado das ferramentas;
Habilidades Desejadas:- Conhecimento básico em computação e redes;
- Aptidão para aprender rapidamente;
- Ser paciente e simpático;
- Motivação intrínseca;
- Solucionar problemas de forma criativa;
- Foco no atendimento aocliente;
Vantagens:- Plano de saúde extensível à família;
- Vale refeição;
- Programa de remuneração variável;
- Horário flexível;
- Apoio contínuo;