Cargo de Contas Comercial
O objetivo principal é gerenciar e desenvolver a carteira de clientes corporativos, operadoras, agências de viagens e outros parceiros estratégicos, contribuindo diretamente para o crescimento da receita e fortalecimento da marca no mercado.
* Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes corporativos, agências e operadoras.
* Realizar visitas comerciais, apresentações institucionais e negociações com foco em conversão de vendas e fidelização de clientes.
* Elaborar propostas comerciais personalizadas, de acordo com as necessidades e perfil de cada cliente.
* Acompanhar o desempenho das contas sob sua responsabilidade, analisando indicadores de performance (KPIs) e propondo ações corretivas quando necessário.
* Participar de feiras, eventos e ações promocionais do setor, representando a empresa e fortalecendo o relacionamento com o mercado.
* Trabalhar em conjunto com os departamentos de reservas, marketing e operações para garantir a excelência na entrega dos serviços contratados.
* Monitorar tendências de mercado, concorrência e oportunidades de crescimento.
Competências
* Excelente habilidade em negociação, comunicação e relacionamento interpessoal;
* Conhecimento de ferramentas de CRM e sistemas de gestão hoteleira (PMS, CRS);
* Perfil proativo, analítico e orientado a metas;
* Ensino superior completo em Hotelaria, Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
* Disponibilidade para viagens.