**A Vaga**:
**Assistente Técnico JR/PL - Curitiba - PR**
**Ferramentas que você vai trabalhar**:
- Sistema operacional Windows;
- Hardware - Montagem, Manutenção Preventiva e Reativa;
- Suporte Técnico aos clientes;
- Redes - Roteadores, Switch;
- Pacote Office;
- Backup, formatação e reposição de peças.
**Desafios - é importante você saber**:
- Elevar a qualidade dos serviços prestados na área de manutenção e reparação da _**Davet.**_
**Tarefas**:
- Atuar com montagem, manutenção e instalação de equipamentos de informática;
- Fazer orçamentos técnicos, preencher ordens de serviços e descrever status do equipamento;
- Realizar avaliação de equipamentos (diagnóstico);
- Fazer requisição de peças para repassar ao setor de compras;
- Consertar e trocar peças e componentes de computadores e notebooks;
- Realizar instalação de sistemas operacionais e aplicativos;
- Prestar suporte técnico ao usuário.;
- Realizar visita técnica aos clientes.
**Responsabilidades**:
- Ter uma visão de buscar soluções nos processos buscando otimizar e satisfazer nossos clientes internos e externos;
- Ser colaborativo, e buscar trabalhar em equipe;
- Acompanhar prazos de entrega das ordens de serviço;
- Resolutivo em relação a soluções ágeis para os clientes;
- Realizar follow com os clientes sobre ordens de serviço (feedbacks constantes);
- Manter a qualidade na experiência do cliente.
**Competências**:
- Experiência de 2 anos com:
- Manutenção de computadores e notebooks;
- Hardware;
- Atendimento ao cliente;
- Atenção Alternada/Concentrada/Seletiva;
- Comunicação - Compreensão, Oralidade e Textual;
- Pensamento Crítico;
- Proatividade;
- Resolução de Problemas;
- Responsabilidade;
- Ética e Colaboração;
- Pré-requisito: CNH
**Formação**:
- Ensino Técnico ou Superior em Informática e afins.
**Horário de trabalho**: Segunda a Sexta das 8h30 ás 17h30.
**Remuneração**: R$ 2.000,00 - CLT
**Benefícios**:
- Plano de Saúde: Unimed sem coparticipação (após período de experiência)
- Plano Odontológico: Dental Uni (após período de experiência)
- Vale Refeição/Alimentação: R$ 22,00 por dia.
- Auxílio Mobilidade
- Seguro de Vida
- Treinamentos técnicos constantes.
**Nenhum dos benefícios tem custo para o colaborador**
- **Nosso Cliente**:_
A Davet Soluções em TI é especializada em segurança de dados e infra estrutura de TI.
Possui diversas soluções customizadas para melhor atender os seus clientes. A Davet tem 11 anos no mercado, oferecendo aos seus clientes excelência em serviços e projetos de alto valor agredado voltados a tecnologia da informação.
Sede em Curitiba, oferece as seguintes soluções:
Cloud
Backup
Projetos de Rede
Serviços de TI
Segurança da Informação
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Tem experiência em montagem e manutenção de computador e notebooks?
- Tem CNH B?