OBS: Favor se candidatar somente profissionais com experiência no Trade Marketing em agência.MISSÃO DO CARGOAtuar na gestão, planejamento e análise das operações de Trade Marketing com foco em promotores compartilhados, garantindo a eficiência da execução em campo, o cumprimento dos roteiros e SLAs, a correta alocação de recursos e a maximização dos resultados de Sell-out, visibilidade de marca e qualidade de atendimento aos clientes.REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOSSalário: R$ 3.078,11Vale Refeição: R$ 30,00 por dia (660,00 mês)Vale Transporte: conforme necessidade do colaboradorVariável: R$ 832,00 Após 3 mesesPlano de Saúde: após 3 meses de experiênciaJORNADA DE TRABALHO / LOCAL DE TRABALHOLocal de trabalho: Lapa – São Paulo / Jornada: Segunda à sexta feiraModelo híbrido: home office 1 dia por semana.Demais dias em regime presencial, das 08:00hs às 17:30hsPRINCIPAIS RESPONSABILIDADESPLANEJAMENTO OPERACIONALPlanejar e estruturar roteiros de atendimento dos promotores compartilhados.Definir frequências de visita por cliente, loja e canal.Realizar dimensionamento de equipes conforme demanda contratada.GESTÃO DE PERFORMANCE E INDICADORESMonitorar indicadores da operação compartilhada, tais como:Produtividade por promotorCumprimento de roteiroTempo de atendimento por lojaSLA por clienteCobertura de atendimentoElaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas.Analisar desvios de execução e propor planos de ação.INTERFACE COM CAMPOAcompanhar performance dos promotores e líderes regionais.Validar registros de campo (check-ins, check-outs, fotos, pesquisas).Apoiar a liderança com análises de performance por rota.Padronizar processos e orientações operacionais.EXECUÇÃO E QUALIDADE DE ATENDIMENTOGarantir a correta execução das atividades de merchandising conforme cada cliente.Monitorar a aplicação de planogramas e materiais de PDV.Acompanhar nível de serviço entregue a cada marca atendida.Atuar na resolução de ocorrências operacionais.INTERFACE COM CLIENTES E COMERCIALApoiar a área comercial na construção e manutenção das operações compartilhadas.Fornecer dados e análises para prestação de contas aos clientes.Apoiar reuniões de alinhamento com marcas e parceiros.Garantir aderência contratual dos atendimentos.REQUISITOSCONHECIMENTOS TECNICOSExcel intermediário/avançado.Vivência com sistemas de gestão de campo (Involves, Mob2Con, Power BI ou similares).Conhecimento em operação de promotores e roteirização.Noções de indicadores de performance e SLAs.EXPERIÊNCIAExperiência prévia em Trade Marketing, Operações, Field Service, comercial ou áreas correlatas.COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAISPerfil analítico e organizado.Capacidade de gestão de múltiplos clientes simultaneamente.Comunicação clara com equipes de campo e áreas internas.Proatividade, senso de urgência e foco em resultado.Visão operacional com pensamento estratégico.DIFERENCIAISExperiência em agência de Trade Marketing.Atuação com operações compartilhadas ou terceirização de mão de obra.Conhecimento em BI e automação de relatórios.Experiência com roteirização e produtividade de campo.#LI-Onsite