Resumo do cargo:
Responsável por realizar o faturamento de produtos e serviços da empresa, garantindo a correta emissão de notas fiscais, bem como pelo atendimento de clientes para o recebimento e registro de pedidos, assegurando agilidade e precisão nas informações comerciais.
Principais atividades:
• Emitir notas fiscais de venda, devolução e remessa conforme legislação vigente e procedimentos internos;
• Conferir pedidos com base em ordens de compra, listas de separação ou sistemas internos;
• Atender clientes por telefone, e-mail ou presencialmente para registrar pedidos de forma precisa;
• Lançar e atualizar pedidos no sistema, acompanhando prazos e condições comerciais;
• Verificar dados cadastrais, condições de pagamento, transportadoras e tributações;
• Apoiar o time comercial com informações sobre o andamento de pedidos e faturamento;
• Realizar conferência e organização de documentos fiscais;
• Auxiliar na resolução de eventuais inconsistências fiscais ou comerciais nos pedidos;
• Manter contato com o setor de expedição para alinhamento de prazos de entrega.
Requisitos:
• Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em áreas administrativas);
• Experiência com emissão de notas fiscais eletrônicas e sistemas de gestão (ERP);
• Conhecimento básico de tributos (ICMS, IPI, CFOP, etc.);
• Boa comunicação e organização;
• Agilidade e atenção a detalhes.
Diferenciais:
• Experiência anterior no setor de faturamento e atendimento ao cliente em empresas de comércio ou distribuição;
• Conhecimento em sistemas como TOTVS, Bling, Omie ou similares.