Objetivo principal desta posição é ajudar advogados a atuar com eficácia na venda online.
Aqui estão algumas das responsabilidades do nosso Analista de Treinamento Comercial:
* Treinar e acompanhar equipes de atendimento dos clientes.
* Realizar agendas remotas para treinar atendimento e argumentação comercial.
* Ajustar scripts e rotinas de contato.
* Alinhar metas e indicadores.
* Interagir com os clientes no dia a dia para garantir que usem corretamente as ferramentas e processos entregues pela empresa.
O candidato ideal deve ter experiência em vendas, treinamento e liderança.
Além disso, é fundamental possuir habilidade em interagir com os clientes de forma assertiva e construtiva.
Principais Responsabilidades:
* Treinamento e Acompanhamento: O analista será responsável por treinar e acompanhar as equipes de atendimento dos clientes, garantindo que elas estejam preparadas para vender produtos de forma eficaz.
* Agendas Remotas: Será necessário realizar agendas remotas para treinar atendimento e argumentação comercial, sempre buscando melhorias nos resultados.
* Ajuste de Scripts e Rotinas: O analista também precisará ajustar scripts e rotinas de contato para melhorar a comunicação com os clientes.
* Alinhamento de Metas e Indicadores: É importante alinhar metas e indicadores para avaliar o desempenho das equipes e identificar áreas de melhoria.
* Interação com Clientes: Interagir com os clientes no dia a dia é crucial para garantir que eles estejam usando corretamente as ferramentas e processos entregues pela empresa.
Somos uma equipe dinâmica e colaborativa, comprometida em fornecer soluções personalizadas para nossos clientes.