# Analista de Operações E-commerce - Administrativo / FinanceiroSocorro - SPPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeEstamos assessorando um marketplace do mercado gráfica industrial que atende às crescentes demandas por produtos e serviços de alta qualidade no setor. Conectando distribuidores e fabricantes nacionais e internacionais com empresas de todos os portes, oferecendo soluções completas e inovadoras para o segmento da indústria gráfica.**Missão do cargo**Atuar como ponte entre as operações do marketplace e o administrativo-financeiro, garantindo controle de receitas, despesas, repasses, taxas e indicadores operacionais, para suportar decisões de negócio e a saúde financeira da operação.**Principais responsabilidades*** Controlar faturamento, recebíveis e repasses a sellers (comissões, taxas de intermediação, logística, MDR, chargebacks), garantindo acurácia dos valores e prazos.* Realizar conciliações financeiras diárias/semanais entre plataformas do marketplace, gateway de pagamento, ERP e extratos bancários.* Acompanhar e alimentar relatórios de performance operacional (pedidos, cancelamentos, devoluções, SLA de entrega, custos logísticos, taxas por pedido) com visão financeira.* Suportar o controle de despesas operacionais (logística, atendimento, tecnologia, marketing performance ligado ao GMV), conferindo contratos, notas fiscais e centros de custo.* Apoiar o planejamento e o acompanhamento orçamentário da operação (orçado x realizado, DRE gerencial por canal/seller/categoria).* Tratar e estruturar dados para geração de dashboards e análises (GMV, take rate, margem, custos por pedido, inadimplência, churning de sellers).* Ser ponto de contato operacional com times de Contabilidade, Fiscal, Tecnologia, Comercial e Atendimento para temas ligados a fluxo de pedidos, faturamento e recebíveis.* Apoiar a revisão e melhoria de processos (billing, repasses, conferência de pedidos, resolução de divergências financeiras com sellers e clientes).* Participar de testes e implantação de melhorias sistêmicas (ERP, backoffice de marketplace, ferramentas de conciliação, BI), validando regras financeiras e operacionais.**Requisitos técnicos*** Experiência prévia em funções administrativas, financeiras ou de operações, preferencialmente em e-commerce, marketplace ou empresas de serviços recorrentes.* Domínio intermediário/avançado de Excel/Sheets (proc, tabela dinâmica, fórmulas de análise) e familiaridade com ferramentas de BI (ex.: Power BI, Looker, Data Studio).* Conhecimento de conceitos financeiros básicos: fluxo de caixa, DRE, conciliação, provisões, centros de custo, impostos sobre vendas.* Desejável experiência com ERPs, plataformas de marketplace e/ou sistemas de conciliação de cartão/gateway.### Requirements##### StudiesUniversity education##### SkillsCapacidade CríticaTransparênciaConhecimentos Fiscais para emissão de NFsConhecimentos em Contabilidade e conhecimento básico de legislaçãoBoa comunicaçãoDinamismo### Valued##### Professional experienceBetween 5 and 10 years### BenefitsVale RefeiçãoVale TransporteAssistencia MédicaSeguro de Vida### About RH EstratégiaSomos uma Consultoria de Recursos Humanos que respeita e valoriza o Ser Humano. Há mais de 20 anos de experiência em soluções de alto valor agregado, direcionadas à gestão do capital humano. Com profissionais experientes na gestão de talentos, assessoramos organizações e pessoas, visando por meio de estratégias obter os melhores resultados. "A pessoa certa, no lugar exato, com o desenvolvimento adequado leva a empresa e seu time ao sucesso!" RHEstratégiaAnalista de Operações E-commerceRH Estratégia
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