Responsabilidades
* Comunicar e orientar a equipe sobre a política comercial vigente;
Gerenciar eacompanhar a equipe de vendas, garantindo o desempenho comercial, a execução dos processos de vendas e a satisfação dos clientes. Apoiando a equipe nas negociações, monitorando indicadores, definindo metas junto à diretoria, acompanhando a jornada do cliente e assegurando a aplicação das diretrizes da montadora e da concessionária. Visando o atingimento das metas comerciais, aumento da rentabilidade, padronização dos processos de vendas e fidelização dos clientes à marca.
Responsabilidades (continuação)
* Gerenciar diariamente as agendas comerciais e garantir alinhamento com diretrizes da concessionária e montadora;
* Comunicar e orientar a equipe sobre a política comercial vigente;
* Garantir conhecimento e cumprimento dos processos e treinamentos da montadora;
* Dominar o portfólio de produtos, características e condições comerciais;
* Acompanhar todas as etapas do processo de vendas, da abordagem ao pós-contato;
* Garantir cumprimento das políticas comerciais, preços e condições de pagamento;
* Analisar mercado e concorrência para identificar oportunidades de negócio;
* Acompanhar registros da equipe nos sistemas e toda a jornada de atendimento ao cliente;
* Realizar e apoiar negociações, garantindo transparência e agregação de valor;
* Desenvolver estratégias comerciais e gestão da carteira de clientes;
* Garantir cumprimento de processos, fluxos e regras operacionais;
* Assegurar organização, padronização e exposição dos veículos conforme diretrizes;
* Conduzir entrevistas com candidatos que virão a compor o quadro de colaboradores;
* Desenvolvimentoe gestão de colaboradores;
* Atuar como interlocutor entre concessionária e montadora.
Perfil
Compreensivo e dinâmico. O candidato(a) deve ser capaz de analisar cenários de forma diferenciada tendo habilidades de gestão de conflito. Deve estar atento a detalhes e exercer suas atividades com proativida.
#J-18808-Ljbffr