Atividades:
* Atendimento e acompanhamento de chamados em nível 1, a clientes internos, em acordo ao nível de serviço da empresa (SLA);
* Prestação de suporte técnico, manutenção/configuração de Desktops e Notebooks, softwares e de redes em geral;
* Instalação de softwares;
* Organização e preparação de videoconferência;
* Administração de ativos da empresa;
* Suporte ao pacote Office (365), OneDrive e Teams;
* Identificação do problema e encaminhamento a equipe correta;
* Solução de problemas referente ao sistema operacional Windows 11;
* Realizar atendimentos aos colaboradores via e-mail, chat e ferramenta de chamados.
Perfil esperado :
* Conhecimento com o Pacote Office;
* Ensino Técnico Completo;
* Seria legal ter: Ensino Superior Cursando, em área de tecnologia;
* Residir em São Paulo SP.
* Modalidade de trabalho 100% Presencial.
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