Descrição da vaga
A CareOn nasceu com o objetivo de fazer a diferença no setor da saúde, usar a tecnologia, jovialidade e criatividade para desenvolver soluções para otimizar processos de contratação de mão de obra, melhorar as condições de trabalho dos profissionais e dar a eles mais oportunidades de carreira e destaque no mercado.
O que esperamos de você:
Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações em Saúde que será responsável por garantir o preenchimento ágil e eficiente das escalas nas instituições parceiras da CareOn Brasil. Atuará diretamente na gestão de vagas, alocação de profissionais, resolução de furos de escala e suporte operacional, sendo peça-chave para o bom funcionamento da operação no dia a dia.
Principais Responsabilidades
- Gerenciar o preenchimento de escalas, garantindo cobertura eficiente das vagas
- Realizar a alocação de profissionais de saúde conforme perfil e disponibilidade
- Identificar e atuar rapidamente na resolução de furos de escala
- Receber e organizar demandas das instituições parceiras (B2B)
- Manter comunicação ativa com clientes para alinhamento operacional
- Prestar suporte em tempo real para instituições e profissionais
- Atuar na prospecção e ativação de profissionais para a plataforma
- Coletar e acompanhar indicadores operacionais (ex: tempo de preenchimento, taxa de cobertura)
- Apoiar melhorias contínuas nos processos de operação e alocação
Qualificação
* Ensino médio completo. Desejável ensino superior/técnico em andamento ou completo.
* Experiência comprovada como escalista na área da saúde (hospitais, clínicas ou home care), vivência com gestão de escalas e vagas assistenciais.
* Conhecimento em Excel ou Google Sheets (nível básico à intermediário).
Local de trabalho:CareOn Brasil - Savassi/BH.
Contratação: PJ
Modelo de trabalho: Híbrido