**Um pouco sobre a empresa...**
Comércio de peças e acessórios para motos.
**O que você vai fazer no seu dia a dia...**
- Auxiliar os clientes no processo de compra, como escolha de produtos e informações sobre pagamento e entrega;
- Resolver problemas relacionados a pedidos, como trocas, devoluções e reembolsos;
- Conferir informações dos pedidos realizados pelos clientes;
- Garantir que os pagamentos foram processados corretamente;
- Atualizar o status dos pedidos no sistema;
- Inserir descrições, preços e imagens dos produtos nas plataformas;
- Garantir que as informações dos produtos estejam corretas e atualizadas;
- Auxiliar na organização dos envios, preparando relatórios ou etiquetas para o transporte;
- Garantir que os prazos de entrega sejam cumpridos;
- Acompanhar a entrega de pedidos e informar os clientes sobre o andamento;
- Verificar métricas de vendas e desempenho do site;
- Identificar tendências ou problemas nos pedidos;
- Elaborar relatórios para a equipe de vendas ou gestão;
- Garantir que os preços promocionais estejam aplicados corretamente;
- Acompanhar o desempenho das campanhas;
- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos;
- Colaborar com outras equipes, como marketing e logística;
- Sugerir melhorias nos processos de vendas e atendimento.
**O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time...**
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos básicos de ferramentas digitais (Word, Excel, Photoshop);
- Habilidade com plataformas de e-commerce (Mercado Livre, Shopee);
- Noções de marketing digital.
**Regime**:CLT.
**Remuneração**:R$ 2.060,15.
**Benefícios**:VT.
**Horário**: Segunda a Sexta das 08h às 17h e Sábados das 08h às 12h.
**Local**: Bairro Jordanópolis, São Bernardo do Campo.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.060,15 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Já trabalhou ou possui familiaridade com plataformas de e-commerce, como Mercado Livre, Shopee ou similares?
- Possui noções de marketing digital (divulgação online, redes sociais, anúncios, etc.)?
- Se sente confortável com a escala? Segunda a Sexta das 08h às 17h e Sábados das 08h às 12h.
**Experiência**:
- Auxiliar De Vendas (obrigatório)