Descrição A Komeco é uma marca brasileira 100% capital nacional e, há mais de 30 anos, desenvolve produtos com soluções tecnológicas pensando no conforto, bem-estar e sustentabilidade de seus consumidores. Localizada na cidade de Palhoça, no Estado de Santa Catarina, a Komeco atua no ramo de geração de energia solar fotovoltaica, aquecimento solar de água, aquecimento a gás, bombas e pressurizadores e climatização como condicionadores, desumidificadores e umidificadores de ar. Atividades: Sanar dúvidas técnicas das assistências credenciadas; Analisar laudo descrito na OS (ordem de serviço) e verificar a necessidade de liberar garantia; Auxiliar o SAC e o departamento comercial em dúvidas técnicas sobre os produtos comercializados pela empresa; Aprovar ou recusar no portal a devolução de peças e produtos enviados em garantia; Emitir relatórios diários dos pedidos pendentes para análise; Prestar apoio e priorizar os assuntos envolvendo clientes Pro; Elaborar relatório de análise crítica; Criar estrutura de produtos no portal (cadastro de peças e fotos); Analisar falta de peças referente a pedido em garantia; Executar outras atividades correlatas à função. Vai se destacar se tiver: Experiência com Hidráulica e eletrônica; Excel Intermediário; Boa comunicação; Perfil Dinâmico e proativo. Nós oferecemos: Transporte fretado ou vale transporte; Estacionamento sem custo; Restaurante próprio; Convênio com instituições de ensino (CDL e Aemflo); Convênio Sesc e Senac; Espaço de descanso; Convênio médico; Convênio odontológico; Seguro de vida em grupo.