Garantir a execução eficiente, segura e padronizada das operações logísticas no terminal (pátio e armazém), assegurando o cumprimento de SLAs, produtividade operacional e conformidade com exigências legais e regulatórias, com foco na otimização de recursos, redução de custos e excelência no atendimento ao cliente. Principais Responsabilidades: Gestão Operacional Coordenar as operações de recebimento, armazenagem, movimentação e expedição de contêineres e cargas Assegurar o fluxo eficiente entre gate, pátio e armazém, eliminando gargalos operacionais. Garantir a correta execução dos serviços via sistemas operacionais. Monitorar e atuar diretamente na performance das operações de desova, posicionamento e carregamento. Gestão de Indicadores (KPIs) Garantir o cumprimento dos principais indicadores operacionais: Truck Cycle Time (Gate In → Gate Out); MPH (movimentos por hora por equipamento); SLA de posicionamento para órgãos anuentes; Acuracidade de inventário; Monitoramento de reefers; Atuar na análise de desvios e implementar planos de ação corretivos e preventivos. Planejamento e Controle Interface direta com o time de Planejamento Operacional para definição de prioridades; Controlar a ocupação do pátio e armazém; Garantir melhor aproveitamento das áreas operacionais, reduzindo movimentos improdutivos; Apoiar projetos de expansão de capacidade e melhoria contínua. Gestão de Equipe Liderar equipes operacionais; Garantir correta distribuição de recursos conforme demanda operacional; Conduzir treinamentos técnicos e DDS (Diálogo Diário de Segurança); Assegurar cumprimento de escala e controle de absenteísmo e horas extras. Compliance e Regulatório Garantir conformidade com órgãos anuentes como: Ø Receita Federal do Brasil Ø MAPA Assegurar execução correta de processos aduaneiros; Cumprir normas de segurança e legislações aplicáveis. Gestão de Qualidade e Segurança Garantir integridade das cargas e rastreabilidade dos processos; Atuar na prevenção de incidentes operacionais e desvios de qualidade; Apoiar auditorias internas e externas; Promover cultura de segurança e zero acidentes. Relacionamento com Clientes Atuar como ponto focal operacional para clientes estratégicos; Garantir cumprimento de SLAs contratuais; Participar de reuniões operacionais e apresentações de performance; Atuar na resolução de ocorrências e melhoria da experiência do cliente. Qualificações Essenciais: Ensino superior completo (Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas); Experiência consolidada em operações logísticas portuárias ou retroportuárias; Vivência com gestão de equipes operacionais; Experiência com sistemas TOS e gestão de pátio. Desejáveis: Experiência com operações de alto volume; Conhecimento em cargas especiais; Experiência com projetos de melhoria contínua. LI-PS1