Executa atividades de contato com o público em geral, prestando informações e orientando formas de atendimento. Responsabilidades e atribuições - Informar clientes sobre lojas, exposições, eventos e programações de lazer; - Realizar queixas para atender solicitações e encaminhar providências de solução junto às áreas responsáveis; - Anunciar mensagens e informes no sistema de som; fazendo chamadas, orientando procedimentos, selecionando músicas, divulgando serviços e intermediando contatos diversos; - Outras atividades correlatas. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; - Conhecimento Pacote Office básico - Disponibilidade de horário em escala 6x1 - Não ter Sanções Administrativas no período de 6 meses - Mínimo de 6 meses como funcionário Riomar - Carta de autorização do gestor até dia 16/04/2025 Informações adicionais - Plano de Saúde 100% pago pela Empresa - Plano Odontológico 100% pago pela Empresa - Vale Alimentação - Vale transporte ou credencial do estacionamento - Seguro de Vida - Assessoria de corrida - Descontos em lojas do Shopping - Descontos em faculdades parceiras Somos o primeiro empreendimento do Grupo JCPM em Fortaleza, inaugurado em outubro de 2014, e muito mais do que uma arquitetura moderna, trouxemos um novo conceito de shopping center para o Ceará. O RioMar Fortaleza une forte aposta em serviços diferenciais, práticas socioambientais e entretenimento, com as mais modernas salas de cinema, teatro com capacidade para mais de 900 pessoas e Polo Gastronômico com mais de 40 opções - entre renomados restaurantes e operações da Praça de Alimentação. O cliente conta com mais de 400 operações entre lojas e quiosques, em um mix variado, além de plataforma digital de vendas, serviços, academia, órgãos públicos e agência bancária. Trabalhamos para promover a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças, com foco no reconhecimento e desenvolvimento constante de talentos, nas áreas de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações, plataforma digital de vendas e administrativo. Se você se identifica com a gente, vem ser RioMar Fortaleza!