A Physiomed faz parte do Grupo RBT, que atua no segmento de produtos médicos com foco em qualidade, inovação e segurança. Nossa proposta é contribuir para a saúde e o bem-estar das pessoas por meio de soluções confiáveis e de alto desempenho. Valorizamos profissionais comprometidos, colaborativos e que buscam constantemente a excelência.
Coordenador Comercial
Estamos em busca de um Coordenador Comercial para atuar em formato presencial, horário comercial. O Profissional será responsável por coordenar integralmente os times de Prévia e Pós-Cirúrgico, garantindo padronização e eficiência dos processos ponta a ponta (cotação/negociação → agendamento → confirmação/escala → pós/faturamento). Será referência operacional e de liderança do comercial, assegurando cumprimento de metas/OKRs, fluidez entre áreas e excelência no atendimento aos hospitais e operadoras, com interface direta com Logística, Instrumentação e Tecnologia.
Principais Responsabilidades
Coordenar e integrar os setores de Prévia (cotação/negociação, agendamento e confirmações/escala) e Pós (faturamento, consignado, cobrança e balde).
Garantir cumprimento dos fluxos comerciais, prazos e SLAs definidos, prevenindo falhas operacionais.
Acompanhar e gerir indicadores operacionais e de performance (volume, conversão, pendências, tempo de resposta, faturamento).
Conduzir alinhamentos com equipe, distribuir prioridades, orientar tomadas de decisão e apoiar resolução de problemas com clientes/hospitais/operadoras.
Implementar e manter melhorias de processo, POPs e políticas do setor, garantindo aderência do time.
Atuar na curadoria/revisão de tabelas, kits e portais, com visão analítica e validação com gestão quando necessário.
Ser ponte entre Comercial e áreas parceiras (Logística, Instrumentação, TI/Projetos), garantindo alinhamento nas mudanças e projetos estratégicos (ex.: POP via IA, Escala Fácil, Instrumenta Connect).
Apoiar treinamentos técnicos e reciclagens do time para ganho de performance e qualidade no atendimento.
Requisitos
Formação Acadêmica Necessária: Gestão Comercial, Administração, Enfermagem e afins.
Experiência Prévia: Tempo mínimo desejado 3 anos em empresa de OPME.
Conhecimento avançado em Excel e Pacote Office.
Domínio/Interação de portais de saúde como Inpart, OPMENexo e EMS Ventura.
Diferenciais (muito valorizados)
Áreas / papéis anteriores desejáveis: coordenação/supervisão de prévia, pós-cirúrgico, faturamento OPME, relacionamento com operadoras e hospitais.
Experiência no OPME focado em Linhas de Cabeça e Pescoço, Otorrino, Buco e Neuro será atrativo.
Conhecimento com o sistema ERP VIMAN.
Gestão de pessoas / liderança.
Negociação e mercado hospitalar.
OKRs e melhoria contínua (diferencial).
Benefícios
Vale-Refeição: R$ 38,00/dia (cartão Flash).
Vale-Transporte ou Vale-Combustível (escolha conforme necessidade).
Estacionamento: 50% de subsídio.
Café da manhã todos os dias.
Plano de Saúde SulAmérica: 100% pago pela empresa.
Plano Odontológico Porto Seguro (opcional).
Seguro de Vida e Funeral.
TotalPass (Plataforma atividade física).
StarBem (Plataforma Terapia On-line).
SESC (Serviço Social do Comércio).
Bônus Anual.
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