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Inspetor(a) comercial

João Pessoa
Brisanet Telecomunicações
Anunciada dia 16 fevereiro
Descrição

Experiência em operações comerciais de campo ou auditoria de processos;Conhecimento avançado em técnicas de vendas, rituais de gestão e ferramentas Google (Planilhas para análise de indicadores, documentos e slides para relatórios);CNH B;Disponibilidade para viagens frequentes e atuação em campo;Capacidade analítica para monitoramento de KPIs (Churn, CAC, Ticket Médio e Produtividade, entre outros).Será considerada um diferencial:Ensino superior completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas;Cursos ou certificações em Gestão de Processos, Auditoria ou Metodologias Ágeis.Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;Propor melhorias para as rotinas e processos da área;Alimentar indicadores da área;Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área;Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;Garantir a execução fiel e disciplinada dos rituais do Jeito Brisanet de Vender, assegurando que as reuniões matinais, gestão de rotina e fechamentos diários sigam o padrão e o ritmo estabelecidos;Auditar a aplicação prática das técnicas de vendas em campo, acompanhando as equipes de PAP, NGC e Condomínios para validar a qualidade do pitch, abordagem, oferta e argumentação técnica;Monitorar continuamente os indicadores estratégicos de performance (KPIs), como Produção vs. Meta, Ticket Médio (ARPU), CAC, Churn e Produtividade por HC, identificando desvios de tendência;Identificar e sinalizar desvios processuais, como bypass de etapas ou atalhos operacionais, atuando preventivamente para proteger a qualidade da venda e a integridade dos processos;Realizar intervenções rápidas e correções de rota em regionais com performance abaixo de 85% da meta ou indicadores críticos fora do limite, direcionando a liderança local com ações objetivas;Aplicar checklists padronizados de execução durante as visitas técnicas, transformando as observações de campo em dados quantitativos para a tomada de decisão;Produzir relatórios executivos semanais para a Diretoria, apresentando o diagnóstico por regional, destacando as unidades fora do padrão e recomendando planos de ação práticos;Atuar de forma transversal e independente, conectando a estratégia da Diretoria à execução das gerências regionais;Assegurar a manutenção do padrão de atuação em campo, visando reduzir a variação de performance entre as diferentes regiões atendidas;Validar o cumprimento do planejamento de campo, certificando-se de que os recursos e as equipes estão alocados nas áreas de maior oportunidade conforme a estratégia definida;Agir como multiplicador da cultura comercial, reforçando os pilares de disciplina, método e foco em resultados durante todas as interações com o time de campo;Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança.

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