O Boa Vista Surf Lodge, empreendimento de alto padrão, busca um profissional para atuar como Mensageiro, proporcionando uma recepção calorosa, ágil e altamente qualificada, em linha com os elevados padrões de excelência do grupo Fasano/JHSF. Este profissional será responsável por assegurar a melhor primeira impressão do hóspede, oferecendo suporte com discrição, cordialidade e eficiência. Principais responsabilidades Recepcionar hóspedes com cordialidade no momento da chegada e auxiliar com bagagens Acompanhar hóspedes até os apartamentos, apresentando as facilidades da unidade Realizar entrega de itens, correspondências e solicitações internas com agilidade Apoiar a recepção e concierge conforme demanda Manter organização da área de entrada, lobby e bagageiro Controlar armazenamento de bagagens (guarda-volumes) com segurança e precisão Zelar pela excelente apresentação pessoal e postura profissional Seguir padrões de atendimento e hospitalidade de luxo Requisitos Experiência anterior com atendimento ao cliente (hotelaria será um diferencial) Boa comunicação verbal e postura profissional Organização, agilidade e proatividade Ensino médio completo Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados CNH (pode ser diferencial, se aplicável à operação) Diferenciais Experiência em hotéis ou resorts de alto padrão Noções de inglês básico/intermediário Vivência com atendimento personalizado e suporte a hóspedes Residir em Porto Feliz, Sorocaba ou região Competências comportamentais Excelência no atendimento ao cliente Discrição e cordialidade Proatividade e senso de urgência Trabalho em equipe Apresentação impecável e atenção aos detalhes Oferecemos Benefícios (vale-transporte, alimentação, convênio médico e odontológico, entre outros) Ambiente profissional sofisticado Oportunidade de desenvolvimento na hotelaria de alto padrão LI-Onsite