Analista Administrativo de Pós-VendasResumo:Análise e distribuição de demandas dos quadros: "problemas de rede" e "Plataforma".Responsabilidades:Alimenta planilhas e controles de produtividadeResponsável pela análise e distribuição de demandas dos quadros "Problemas de rede" e "Plataforma"Distribuição de demandas para equipe via E-mail e AsanaControla o prazo das demandasCompila e devolve demandas distribuídas via e-mailConfere e sinaliza conclusão de demandas via AsanaAcompanha as ações do Jovem aprendizAcompanha as ações do Assistente administrativoCria controles paralelos para demandas especificas/emergenciaisTreinamentos e apresentações dos processos de distribuição e finalização de demandas para novos colaboradores e outros departamentosReuniões pontuais com as áreas: Relacionamento, Plataforma, Fiscal, Financeiro, Implantação e Suporte; para alinhamento de demandas ou ações (presenciais/remotas) solicitadas.Escolaridade:Graduação Completa em Administração ou áreas afinsCompetências Técnicas:Pacote Office intermediárioCompetências Comportamentais:ComunicaçãoSenso de UrgênciaFlexibilidadeResolução de Problemas