Oportunidade de Carioca: Buscamos profissional para atuar como Analista de Suporte, em nossa equipe de suporte à contabilidade pública. Será responsável por atender usuários, orientar sobre o uso do sistema e realizar melhorias para implementação do software.
Sobre a Vaga:
- Ensino superior completo ou cursando nas áreas de Ciências Contábeis ou áreas relacionadas;
- Conhecimento da legislação e rotinas da contabilidade;
Principais Responsabilidades:
- Atender usuários em ambiente interno do cliente;
- Orientar quanto ao uso do sistema;
- Identificar e descrever possíveis melhorias para implementação do software;
- Realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários e/ou inconformidades identificadas no uso;
- Configurar o software e treinar usuários;
- Auxiliar os usuários para solução de inconformidades de processamento.
Habilidades e Experiência:
- Conhecimento e/ou experiência na área de contabilidade pública;
- Experiência com suporte de software e/ou implantação de sistemas.
Benefícios:
- Plano de cargos e salários;
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Convênio para plano de saúde;
- Convênio para plano odontológico;
- Rede de convênios para descontos;
- Treinamento de 30 dias da regra de negócio no nosso Centro de Tecnologia;
- Atuar em um ótimo ambiente de trabalho;