A carreira de Gestão de Dispositivos Operacionais é uma oportunidade ideal para profissionais ambiciosos e apaixonados por tecnologia.
Como Analista em Gerenciamento de Dispositivos Operacionais, você será responsável por gerenciar e dar suporte a uma gama diversificada de dispositivos, incluindo Windows, MacOS, Android e iOS. Nossa equipe valoriza a inovação e a criatividade, e esperamos que você contribua com suas ideias inovadoras para melhorar nosso processo de trabalho.
Responsabilidades:
· Gestão e configuração de soluções de MDM
Gerenciar e configurar soluções de MDM, como Microsoft Intune, para oferecer suporte a dispositivos Windows, MacOS, Android e iOS;
· Segurança e conformidade
Desenvolver e implementar políticas e procedimentos nas ferramentas acima para garantir a segurança e a conformidade de todos os dispositivos gerenciados;
· Suporte técnico e solução de problemas
Suporte técnico e solução de problemas relacionados as ferramentas mencionadas anteriormente;
· Treinamento e desenvolvimento
Colaborar com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas, conduzir sessões de treinamento e workshops para clientes e equipes internas sobre as melhores práticas dessas ferramentas;
Requisitos mínimos:
* Graduação completa em Tecnologia;
* Inglês avançado;
* Espanhol intermediário na parte verbal;
* Experiência comprovada com ferramentas como Microsoft Intune, CrowdStrike, Microsoft Defender Suíte e SCCM;
* Grande conhecimento dos sistemas operacionais Windows, MacOS, Android e iOS;
* Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas;
* Fortes habilidades de consultoria e atendimento ao cliente, com capacidade de comunicar conceitos técnicos para públicos não técnicos;
* Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
* Grande conhecimento de gerenciamento de dispositivos de usuário final;
* Experiência em scripts para automação;
* Conhecimentos em Excel, Power Point para preparação de relatórios gerenciais;
Desejável:
* Certificações relevantes;
* Active Directory (AD) e Azure AD: experiência em gerenciamento e integração do AD com Azure;
* Conhecimentos em Jamf; Segurança e conformidade do Microsoft 365: familiaridade com os recursos de segurança e conformidade do Microsoft 365;
* Gerenciamento de projetos: compreensão básica dos princípios e ferramentas de gerenciamento de projetos.
Nossa empresa é uma empresa líder em tecnologia, comprometida em proporcionar soluções inovadoras e eficazes aos nossos clientes. Se você está procurando por um desafio emocionante e uma oportunidade para crescer, este é o cargo perfeito para você.
Você receberá acesso a recursos de aprendizado contínuo, para se manter atualizado com as últimas tendências e tecnologias em seu campo. Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos interessantes e colaborar com uma equipe experiente e dinâmica. E se você estiver localizado na cidade de São Paulo, pode aproveitar nossa política de trabalho remoto e flexível.
Oportunidades de crescimento:
Nossa empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento, seja através de promoções ou de novas oportunidades dentro da organização. Além disso, podemos oferecer apoio financeiro para certificações relevantes e desenvolvimento de habilidades.
Benefícios:
Precisa ser reestruturado