Principais atividades
Garantir a prestação do serviço logístico na cadeia de Supply Chain, desde o recebimento, armazenamento e movimentação dos estoques, expedições, entregas e reversas, observando os SLAs contratados e a acuracidade dos estoques;
* Seguir todos os requisitos legais e ambientais previstos para as operações logísticas, visando a aderência aos objetivos de desenvolvimento sustentável;
* Garantir a continuidade e execução dos projetos implementados na área, observando a qualidade dos resultados esperados;
* Assegurar a execução dos processos conforme especificados em documentos normativos, como: manuais, POPs e Ios, sinalizando necessidades de ajustes ou melhorias operacionais identificadas;
* Monitorar e analisar todos os KPIs referentes às operações logísticas, incluindo SLAs contratuais e a aplicação de penalidades, quando necessário;
* Assegurar o monitoramento dos processos SOX, garantindo a medição e cumprimento de todos os indicadores relacionados;
* Assegurar a manutenção das auditorias internas, da ISO14001 e ISO37001 no âmbito de logística, atuando tempestivamente a desvios identificados em inspeções e nos controles do dia a dia;
* Definir o escopo técnico a ser contratado, participar de avaliações técnicas em processos de RFQs/RFIs e gerir os contratos firmados, garantindo a entrega do objeto contratado;
* Participar de fóruns e convenções nacionais de tecnologia e inovação, realizar prospecção de parceiros logísticos para implementação de novos serviços/sistemas.
Conhecimento, experiência e formação
* Desejável experiência no setor de telecom;
* Desejável experiência em operações logística de grande porte;
* Necessário experiência em gestão de equipes multidisciplinares;
* Superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou afins, com especializações na área sendo um diferencial.
Responsável por suportar a gestão operacional da cadeia logística, por meio de atividades de atendimento aos clientes, análise, acompanhamento de indicadores de performance junto aos transportadores, bem como participar da construção de projetos e aplicação de melhorias para a manutenção da qualidade dos resultados.