Auxiliar de Relacionamento Essa posição é para atuar na AGES - Jacobina que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes. Confira mais sobre a nossa oportunidade. Do que você precisa para concorrer à vaga: • Ensino médio completo, graduação será um diferencial; • Conhecimento em Word e Excel; • Bom relacionamento com o público (Experiência com atendimento ao público será um diferencial); • Proatividade na resolução de conflitos e problemas; • Iniciativa em ajudar e servir aos nossos alunos. Como será seu dia a dia como educador(a): • Atendimento ao aluno de forma virtual/Presencial; • Atendimento ao aluno de forma digital por VideoChamada/WhatsApp; • Responsável pelo apoio na rematrícula e entrega da meta; • Suporte na retenção e permanência de alunos (interface de transferencia pra área); • Auxiliar no recebimento e cobrança de documentos; • Auxiliar as demandas acadêmicas e financeiras dos alunos; • Auxiliar na entrega de documentos; • Auxiliar em diversas demandas dos alunos; • Utilizar o Sales force para registros de atendimento; • Realizar propostas de acordos, referente a boletos abertos e pendencias financeiras; • Prezar pelo bom atendimento aos alunos; • Entre outras atividades de responsabilidades do setor. Entenda como é o modelo para essa vaga: Para essa posição a atuação é presencial. Horário: 11:00 às 21:00 – De Segunda à sexta-feira (1h12 de intervalo). Local de trabalho: AGES - Jacobina. Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima • Bolsas de Estudos; • Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir; • Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida; • Totalpass; • Zenklub; • ECOA – Escola Corporativa Ânima, com de 100 cursos livres e gratuitos; • Day-off no aniversário; • Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos; • Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação; • Assistência Média; • Assistência Odontológica. Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar! Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Boa sorte! Local de trabalho: Jacobina, BA Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Mensageiros Nível hierárquico: Auxiliar HABILIDADES Comuncação Escuta Ativa