Venha se juntar com a gente na MDI Tecnologia!
Sua missão principal enquanto estagiário de Suporte de TI será realizar o atendimento remoto (help desk/suporte) aos usuários dos nossos clientes, identificando a causa de problemas nos computadores e executando as correções necessárias. Além disso, você também fará manutenção de hardware nos computadores e notebooks em laboratório, substituindo peças, realizando formatações ou instalações de programas.
Alguns desafios que você vai encarar
Relacionamento com o usuário final dos nossos clientes.
Suporte remoto aos computadores dos nossos clientes.
Manutenção em hardware e software em notebooks e desktops em laboratório.
Backup, formatação, instalação e configuração de programas como Pacote Office, navegadores, VPNs.
Relacionamento com o suporte de operadoras de telefonia, empresas de softwares e fornecedores.
Cotação/análise técnica de equipamentos de informática para o cliente.
Apoio com o suporte à ambientes Microsoft365, Google Workspace e servidores Windows (usuários, grupos, permissões, SPAM, rastreio de e-mails e acompanhamento com o suporte das plataformas).
Visita técnica nas dependências do cliente quando necessário.
Perfil desejado
Boa escrita.
Profissional com boa capacidade de organização.
Vontade genuína de crescer e se destacar na carreira.
Curso técnico ou superior em andamento (Informática, Redes de Computadores, Gestão de TI, Ciência da Computação, Sistemas da Informação e afins).
Este será o nosso combinado
Bolsa Estágio: R$1400,00.
Carga horária: 6 horas trabalhadas.
Trabalho presencial centro de BH.
Day-off de aniversário.
Seguro de vida
*Não há vale refeição
Somos uma empresa de Belo Horizonte focada em terceirização de TI para empresas (b2b), gerenciando servidores locais, plataformas cloud como Microsoft365 e Workspace, fornecendo também o suporte remoto e presencial para os usuários de nossos clientes.
A nossa missão é provar para o mercado brasileiro que é possível sim transformar empresas, negócios e a sociedade através da tecnologia. Por isso, queremos contar com os melhores do mercado.
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