Objetivo principal do Gerente de Pós Vendas é garantir satisfação dos clientes e alcançar metas, acompanhando desempenho e indicadores da área.
Funções principais
* Acompanhar o desempenho da equipe;
* Direcionar e gerenciar indicadores de desempenho para aumento da eficiência e produtividade.
Requisitos fundamentais
1. Domínio avançado em planilhas eletrônicas (Excel);
2. Ensino superior completo;
3. Pacote Office avançado;
4. Experiência mínima na função: 2 anos.
Treinamento, desenvolvimento de equipes, gestão de conflitos e resolução de problemas são habilidades adicionais desejadas.