Temos oportunidade de emprego chegandooooo!
- Atendimento Receptivo aos clientes que entram em contato para cancelar produtos e serviços;
- O especialista no atendimento será responsável por fidelizar e ofertar uma vantagem para o cliente permanecer com o produto.
Estamos esperando por você!!!
Venha fazer parte do nosso time!!
#VemPraAtento #OneAtento
**Responsabilidades e atribuições**
- Necessário ter facilidade para negociar/fidelizar o cliente;
- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter o Ensino Médio completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Boa comunicação e dicção clara;
- Postura adequada, pró-atividade e energia;
- Experiência com Retenção será um diferencial;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Sede (Zona Sul de SP).
**Informações adicionais** Salário**
Nos 90 primeiros dias: R$ 1080,00 (Piso experiência) e após será de R$ 1.320,00
**Horário de Trabalho**
- Das 10:00 às 18:12
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 5X2 folgas aos sábados e domingos;
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**:R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.
É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser**:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente** e **One Team**.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 14 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 150.000 funcionários.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos.
Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
**#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)