**Atribuições Gerais**: Apoio nas atividades de tecnologia da informação, garantindo a operação eficiente e segura dos sistemas e infraestrutura tecnológica do complexo.
**Objetivo**: Este profissional será responsável por auxiliar na execução de serviços de manutenção e suporte de TI, contribuindo para a conservação e bom funcionamento dos sistemas e infraestrutura.
**Requisitos**:
- Formação mínima de Ensino Médio completo, preferencialmente com curso técnico em Informática ou áreas relacionadas.
- Conhecimentos básicos em manutenção de hardware e software, redes e suporte técnico.
- Auxiliar na execução de serviços de manutenção preventiva e corretiva de hardware e software.
- Realizar pequenos reparos e configurações em equipamentos de TI.
- Prestar suporte técnico a usuários, solucionando problemas de configuração e operação de sistemas.
- Monitorar redes locais e de internet, identificando e resolvendo problemas.
- Auxiliar na instalação e configuração de novos equipamentos e sistemas.
- Manter registros de atividades de manutenção e suporte realizadas.
- Seguir normas de segurança e procedimentos operacionais.
- Apoiar a equipe de TI em tarefas diversas conforme necessário.
- Realizar atividades conforme o Procedimento Operacional Padrão (POP) e a Instrução de Trabalho (IT).