Descrição da Vaga
A vaga é para um profissional responsável pela gestão de uma unidade em Suzano, SP. O candidato deverá garantir a execução e finalização dos serviços com foco na excelência no atendimento ao cliente, conforme o contrato estabelecido.
Principais Atribuições:
* Garantir a qualidade dos serviços prestados, aplicando pesquisa de satisfação semestral e elaborando plano de ação caso a meta mínima de 75% não seja atingida.
* Planejar cardápios no sistema após validação com a equipe, revisar e ajustar requisições conforme metas do negócio.
* Buscar inovações e melhorias contínuas que assegurem a satisfação do cliente, rentabilidade e estabilidade do contrato.
* Garantir os processos de qualidade e segurança, visando zero acidentes e DTAs, com engajamento da equipe nas diretrizes do Sistema de Gestão.
* Realizar gestão de pessoas, incluindo processos seletivos, controle de ponto, férias, benefícios, e apoio na rotina administrativa da equipe.
* Atuar com base nos pilares de sustentabilidade, alinhando as decisões e práticas da área aos compromissos da empresa.
Vantagens:
* Oportunidade de desenvolver habilidades em gerenciamento de equipe e gestão de projetos.
* Apoio ao crescimento profissional através de treinamentos e desenvolvimento de habilidades.
* Trabalho em equipe dinâmica e colaborativa.
Requisitos:
* Ensino Superior completo em Administração ou área relacionada.
* Experiência mínima de 3 anos em gerenciamento de equipes e projetos.
* Habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas.