Description Buscamos um(a) Líder de Equipe para atuar na gestão administrativa das operações de entrega, garantindo eficiência operacional, cumprimento de prazos e a melhor experiência para o cliente. Esse(a) profissional será responsável por liderar a equipe de roteirização e gestão de entregas, acompanhando a operação por meio da torre de controle logística e assegurando o acompanhamento do ciclo completo dos pedidos, do planejamento à finalização. Responsibilities Liderar e desenvolver a equipe de gestão de entregas Acompanhar a operação diária por meio da torre de controle logística Garantir o acompanhamento do ciclo total dos pedidos (end to end) Monitorar e analisar indicadores de performance (OTIF, ODT, SLA, entre outros) Atuar na melhoria contínua dos processos logísticos e administrativos Garantir alto nível de serviço e a melhor experiência ao cliente Atuar na resolução de desvios operacionais e análise de causas Prerequisites Experiência anterior com liderança de equipe logística (área administrativa) Vivência com processos de roteirização Conhecimento sólido em indicadores de gestão de entrega (OTIF, ODT, SLA, etc.) Ensino superior completo ou em andamento (Logística ou Administração) Valorizamos se você tiver: Experiência com torre de controle logística Experiences O que o Grupo Autoglass proporciona? Para cuidar da sua saúde física e mental: Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes; Plano odontológico opcional extensivo à dependentes; Atendimento psicológico; Programa da Gestante com licença maternidade estendida; ️ Wellhub (Desconto em academias). Para apoiar seu dia a dia: Vale-transporte; Vale Refeição ou Alimentação. Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia; Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. Para desenvolver sua carreira: Oportunidade de crescimento profissional; Cultura de feedback e desenvolvimento; Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado; Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte! Para melhorar o seu dia no trabalho presencial: ☕ Café da manhã e da tarde; ️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho ; Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais! Vem ser Grupo Autoglass!