Suporte Help Desk Nivel 2 / São José dos Campos - SPCadastre-se ou entre para encontrar seu próximo empregoCadastre-se para se candidatar ao cargo de Suporte Help Desk Nivel 2 / São José dos Campos - SP na empresa Momozono KindergartenSuporte Help Desk Nivel 2 / São José dos Campos - SPCadastre-se para se candidatar ao cargo de Suporte Help Desk Nivel 2 / São José dos Campos - SP na empresa Momozono KindergartenUse a IA para avaliar a adequação do seu perfilReceba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos.Entre para acessar aconselhamentos alimentados por IADESCRIÇÃOCargo: Suporte Help Desk Nivel 2Salário: 2.800,00 (negociável)BenefíciosAlimentação/RefeiçãoTransporteTelefone da empresaConvênio com a Brasil Medicina Saúde Preventiva (BMSP), que oferece consultas de rotina emdeterminadas especialidades em médicos conveniados, mediante agendamento prévio (sem custo)HorárioSegunda a Sexta + 1 sábado por mês das 08:30 às 18:00 (intervalo de 1h almoço - p/ estudos, certificações, ou serviços pré-agendados).Local: São José dos Campos - SPAtividadesAtendimento de incidentes via telefone, chat, e-mail, sistema de help-desk, software de monitoramento (RMM) e em campo (presencial);Identificar, diagnosticar e corrigir problemas de software, hardware, periféricos, roteadores, switches, firewall, servidores, redes lógicas e físicas e wifi;Apoio em ambientes Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams, etc.);Instalação, análise e gerenciamento de softwares de backup e antivírus em nuvem (Acronis);Utilização de sistema RMM (Datto) para monitoramento proativo de dispositivos dos clientes;Manutenção em equipamentos (desktops e notebooks), incluindo formatação, substituição de peças e demais procedimentos após diagnóstico;Execução de tarefas técnicas de Nível 1 e 2 sob supervisão direta da coordenação técnica da empresa;Prover documentação técnica dos atendimentos.RequisitosEnsino superior completo ou cursando, na área de tecnologia (redes de computadores, cibersegurança,gestão de tecnologia da informação, analise de sistemas, ciência da computação);REQUISITOSCNH B;Experiência prévia com suporte técnico (help desk / service desk);Noções básicas de redes (IP, VLAN, roteamento básico, Wi-Fi);Conhecimento básico/intermediário em Microsoft 365;Experiência com ferramentas de chamados (preferencialmente Milvus);Conhecimento em soluções de backup e antivírus será um diferencial (preferencialmente Acronis);Disponibilidade para realização de Hora Extra eventualmente (pré-agendado).Local de trabalho: São José dos Campos, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorHabilitação para dirigir: BVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosBENEFÍCIOSTransporteRefeiçãoTelefone da empresaNível de experiênciaTipo de empregoFunçãoSetoresFornecimento e gestão de recursos humanosAs indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Momozono KindergartenReceba um alerta quando uma vaga nova for publicada.Relacionamento com Escolas (Farm) | Melhor EscolaBANCO DE TALENTOS - AUXILIAR DE ESTOQUE – SÃO JOSE DO RIO PRETO/SPOperações | Consultor(a) de Atendimento IIAtendente de Telemarketing - São José dos Campos/SPAssistente Administrativo (com foco em DP e Compras)Banco de Talentos: Administrador(a) de Contrato de Suprimentos (Comprador Estratégico - Compras INDIRETAS)BANCO DE TALENTOS: AUXILIAR OU TÉCNICA(O) MANUTENÇÃO AERONAVES (Foco em MRO)Banco de Talentos: Administrador(a) de Contrato de Suprimentos (Comprador Estratégico - Compras DIRETAS)Estamos disponibilizando os conhecimentos da comunidade de uma nova maneira. Os especialistas adicionam estatísticas diretamente em cada artigo iniciado com a ajuda da IA.
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