Responsabilidades e atribuições
* Garantir a execução das atividades e a implementação das estratégias operacionais;
* Elaborar e garantir a correta execução do planejamento de horários baseado na curva de vendas e nas políticas da empresa;
* Assegurar padronização na operação, exposição dos produtos e atendimento em loja, conforme manuais e políticas internas;
* Garantir excelência no atendimento, promovendo conversão de vendas de produtos de moda e de produtos financeiros; com retorno positivo do indicador de NPS;
* Acompanhar as metas e resultados da equipe e da loja;
* Assegurar o cumprimento do quadro ideal de associados e gerir o turnover da equipe;
* Desenvolver equipes de alta performance, promovendo planos de sucessão para todas os cargos;
* Garantir que a equipe realize os treinamentos necessários para a execução das tarefas;
* Ser porta-voz da cultura, das políticas e práticas da empresa com alto nível de disciplina e engajamento.
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior (cursando ou concluído) em Moda, Gestão de Pessoas, Marketing ou áreas correlatas;
* Experiência anterior com gestão de pessoas;
* Boa comunicação, organização e senso de prioridade;
* Capacidade de desenvolver e engajar equipes;
* Habilidade na resolução / solução de conflitos;
* Disponibilidade de horário;
* Disponibilidade para mudança - mobilidade.
Será considerado um diferencial:
* Ter atuado no varejo de moda.
Informações adicionais
* Vale transporte;
* Vale refeição;
* TotalPass;
* Férias semestrais;
* Day-off – folga de aniversário;
* Desconto de 20% nos produtos C&A;
* Participação de Lucros.
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