Edenred é uma plataforma digital líder em serviços e pagamentos e a companhia diária para as pessoas no trabalho, conectando mais de 850.000 clientes corporativos, 50 milhões de usuários, 2 milhões de comerciantes parceiros em 46 países por meio de 4 linhas de negócios:- MOVE: Gestão de Combustível e Frota, Frete, Manutenção, Pedágio- EAT & CARE: Refeições e Alimentos, Cultura, Incentivos & Recompensas e Saúde- PAY: Gestão de despesas, pagamento de salários e comissões para trabalhadores independentes e prestadores de serviços- ACQUIRING: soluções para comerciantesEstamos no centro de uma rede virtuosa que agrega valor aos seus clientes:- Empresas e setor público, preocupados em ser empregadores atraentes, motivando suas equipes e otimizando seu desempenho- Funcionários e cidadãos, que apreciam a simplicidade e conveniência de nossas soluções de pagamento para tornar suas vidas mais fáceis- Comerciantes (restaurantes, lojas, postos de gasolina, etc.) que buscam aumentar sua receita, fidelizar seus clientes e tornar suas transações mais segurasNossos 10.000 funcionários estão comprometidos em tornar o mundo do trabalho um lugar melhor para todos, mais seguro, eficiente e fácil de usarCom 1.500 funcionários, nossa linha de negócios MOVE no Brasil é a maior do grupo. Estamos agora regionalizando nossas operações MOVE em nível LATAM, proporcionando assim exposição internacional e oportunidades para nossos funcionários. Daqui para frente, nossa linha de negócios continuará a entregar um crescimento sustentável e lucrativo de dois dígitosProcuramos talentos que partilhem a nossa ambição, que queiram representar, desafiem-nos e a si próprios a seguir em frente todos os dias. Procuramos profissionais que vibram conosco e que partilham os nossos valores: paixão pelos clientes, respeito, imaginação, simplicidade e espírito empreendedorNa Edenred, acreditamos que grandes conexões são uma força imparável. Nós os canalizamos para fortalecer negócios e fomentar soluções inclusivas. Criamos ecossistemas locais que criam mais riqueza. E mais saúde. Não só para as pessoas, mas também para o nosso meio ambiente. Melhores laços podem melhorar a vida. Damos a eles um propósito: promover o progresso.Diversidade, Equidade e Inclusão são mais do que adesivos em nossas paredes, são pilares essenciais na gestão de pessoas e um compromisso com nossa sociedade. Portanto, todas as pessoas são bem-vindas, independente de deficiência, raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra diversidade.Estamos plenamente convencidos de que uma equipe diversificada traz diferentes perspectivas, maior propriedade para resolver desafios e maior capacidade de inovação!Para todos que procuram esse tipo de VIBE em sua vida profissional, somos o melhor lugar para você!ResponsabilidadesGerenciar carteira de clientes Top Account, garantindo retenção, fidelização e rentabilização. Atuar como ponto focal, conduzindo negociações, planos de ação e novos negócios, assegurando margens saudáveis e relacionamento consultivo de longo prazo.- Desenvolver relacionamento estratégico com clientes, garantindo empatia, confiança e fidelização.- Conduzir negociações complexas e reuniões em nível executivo (C-Level), com autonomia e profissionalismo.- Planejar e executar ações para retenção e rentabilização da carteira, alinhadas às metas da empresa.- Elaborar planos estratégicos e análises de risco, considerando margem de contribuição, receitas, DSO e impacto de caixa.- Atuar como especialista nas soluções da empresa, apresentando diferenciais competitivos em processos de BID/RFP.- Mapear oportunidades na carteira e propor soluções consultivas para maximizar valor.- Influenciar decisões internas e externas com ética, garantindo equilíbrio entre interesses do cliente e da empresa.- Gerenciar conflitos e resolver problemas com agilidade, mantendo alto nível de entrega sob pressão.- Conduzir workshops, treinamentos e apresentações para clientes e stakeholders internos.- Garantir governança nos processos, respeitando alçadas e diretrizes corporativas.- Disponibilidade para viagens e visitas presenciais frequentes.Requisitos- Experiência: Mínimo 2 anos em função comercial de pós-vendas, preferencialmente no segmento de Mobilidade.- Formação: Superior completo;
Desejável pós-graduação.- Idiomas: Inglês e/ou Espanhol intermediário (desejável avançado).- Conhecimentos: Pacote Office (Excel e PowerPoint avançados), técnicas de negociação, análise de dados.Competências Comportamentais- Comunicação clara e assertiva, adaptada a diferentes níveis hierárquicos.- Visão estratégica e orientação para resultados.- Influência e negociação com ética.- Resiliência para atuar sob pressão e em cenários complexos.- Organização e gestão de prioridades.- Proatividade e capacidade de antecipar cenários.Informações Adicionais- Localidade: Home office com visitas presenciais frequentes.- Horário: 8h30 às 18h15 (1h15 de almoço).