Oportunidade de Desenvolvimento Profissional
Buscamos profissionais comprometidos para atuar em nossos escritórios no Rio de Janeiro. O cargo inclui responsabilidades variadas, desde atendimento ao cliente até diagnóstico e reparo de produtos.
Responsabilidades:
* Realizar atendimento ao cliente com excelência;
* Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos registrando as ordens de serviço;
* Criar e efetuar reparos de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados;
* Realizar contato com clientes para informar o status dos serviços realizados;
* Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado;
* Realizar a contagem e auditoria de estoque e produtos danificados;
* Emitir notas de devolução a fornecedores bem como notas de serviços;
* Prestar assistência no controle e monitoramento do relatório de Ordens de Serviço da assistência técnica;
* Realizar a oferta de peças e acessórios reparos fora de garantia e serviços financeiros disponibilizados pela empresa.
Habilidades e Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Disponibilidade para atuar em horários de shopping.
Vantagens:
Nossa empresa é uma das maiores Apple Premium Resellers da América Latina.