2 weeks ago Be among the first 25 applicantsO que isso significa?
Sempre temos oportunidades em aberto e, para facilitar sua candidatura, concentramos as oportunidades por cidade.
Assim, quando surgir uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma de nossas lojas.Responsibilities and assignmentsJob DescriptionVP B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Lojas Petrolina/PEUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
Nosso foco na área de B2C é entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
Encantar e fidelizar é o que nos move!Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha bem em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!Nosso objetivo é oferecer uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços de conexão que a Vivo disponibiliza, para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.Responsibilities and assignmentsPara ter sucesso nesta posição, você precisa:Analistas:Processar informações e conferências administrativas;Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;Proporcionar uma experiência positiva em contato com a equipe.Consultores:Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;Oferecer uma experiência incrível ao cliente;Consultar necessidades e propor a melhor solução de valor;Ampliar as possibilidades de conexão com serviços adicionais;Mostrar que sempre há uma solução;Criar relacionamento e proporcionar uma experiência positiva.Requisitos e qualificaçõesO que não pode faltar:Compromisso com a qualidade e ética;Gosto por trabalhar com pessoas;Paixão por encantar e fidelizar clientes;Disposição para alcançar resultados;Resiliência diante de desafios;Ser antenado e conectado;Curiosidade e disciplina para se desenvolver;Ensino médio completo.Informações adicionaisOferecemos:Benefícios flexíveis, como academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida;Celular corporativo e plano de voz e dados ilimitados com 5G;Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps;Bônus ou PPR anual;Plano de previdência privada;Subsídio para despesas escolares;Dia de folga no aniversário;Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;Oportunidades de crescimento interno, no Brasil ou internacionalmente;Iniciativas para saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros;Valorização da diversidade e inclusão, com oportunidades para pessoas com deficiência ou reabilitadas.Sobre NósSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de digitalizar para aproximar pessoas e negócios, promovendo uma sociedade mais conectada e transformada.
Lideramos uma transformação digital, promovendo inovação, diversidade e inclusão, e valorizamos a cultura de colaboração e criatividade.Nossa paixão é impulsionar o potencial humano através da tecnologia, promovendo uma experiência excepcional para nossos clientes e colaboradores.Detalhes do cargoGrau de senioridade: Entry levelTipo de contratação: Full-timeFunção: Educação e TreinamentoIndústria: Telecomunicações
#J-18808-Ljbffr