O Inside Sales será responsável por executar os processos e projetos da área comercial, realizando pesquisas de mercado sobre serviços, preços e diferenciais competitivos. Atuará na prospecção de novos clientes, acompanhamento de propostas e vendas, contribuindo diretamente para o aumento do faturamento e para a satisfação dos clientes por meio de um suporte comercial ágil e eficiente.
Atividades:
* Prestar suporte nos processos da área para os clientes de Curva B e C;
* Elaborar propostas comerciais;
* Elaborar relatórios gerenciais;
* Fazer acompanhamento de propostas encaminhadas;
* Monitorar indicadores de performance da área;
* Propor ações de melhoria no processo;
* Receber visitas periodicamente aos clientes e prospecções;
* Fazer ligações mensais para carteira de cliente com objetivo de verticalização e manutenção;
* Cumprir metas relacionadas à área;
* Prospectar novos negócios;
* Analisar dados de mercado x concorrência;
* Negociar ou renegociar preços, condições e prazos;
* Garantir a manutenção da carteira de clientes ativos e buscar vender novos serviços;
* Atuar na lista de prospecções geradas pelas campanhas de marketing e CRM;
* Elaborar apresentações comerciais e de projetos inerentes aos serviços oferecidos.
Requisitos:
* Formação superior completa;
* Experiência em recinto alfandegado, agente de carga ou comércio exterior;
* Conhecimento Pacote Office;
* Técnicas de negociação e vendas;
* Conhecimento em sistemas de CRM;
* Power BI.