Anunciada dia A 10 h atrás
Missão do cargo
Vaga: Consultor(a) de Atendimento I Local: São Paulo/SP Horário: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h00 Modelo de trabalho: Presencial Principais atividades Realizar atendimento presencial aos motoristas parceiros da 99; Esclarecer dúvidas sobre a plataforma, processos e serviços; Apoiar os motoristas na resolução de demandas e orientá-los sobre a melhor utilização dos recursos disponíveis; Registrar atendimentos e acompanhar solicitações em sistema; Realizar orientações e treinamentos básicos quando necessário; Atuar com foco na qualidade do atendimento e na experiência do motorista. Perfil que buscamos Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao público e facilidade para se comunicar e resolver problemas. Valorizamos candidatos com vivência em áreas como atendimento ao cliente, varejo, supermercados, recepção, hotelaria, vendas, SAC, call center ou funções similares que envolvam contato direto e constante com clientes. Requisitos Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial); Experiência anterior com atendimento ao cliente; Conhecimento básico em Excel e Pacote Office; Disponibilidade para trabalho presencial de segunda a sexta-feira. Salário e Benefícios Salário: R$ 1.805,43 Vale Refeição: R$ 31,00 por dia; Vale Transporte; Assistência Médica (coparticipação e desconto de 20%); Contratação CLT. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Operacional
