Responsabilidades ;
Realizar o atendimento telefônico e presencial de pacientes e visitantes.
Agendar consultas e exames, confirmando horários e orientando sobre preparos.
Organizar e manter a recepção limpa e organizada.
Realizar o cadastro de pacientes no sistema, coletando e atualizando informações.
Direcionar pacientes para os setores corretos.
Requisitos ;
Ensino médio completo.
Experiência anterior em atendimento ao público, preferencialmente em hospitais ou clínicas.
Conhecimento em informática (pacote Office).
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
Habilidades ;
Excelente comunicação verbal e escrita.
Empatia e cordialidade no tratamento com pacientes.
Organização e atenção aos detalhes.
Habilidade para lidar com situações de pressão e resolução de problemas.
Conhecimento de sistemas de gestão hospitalar.