Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia com produtos SaaS voltados para o mercado de seguros e saúde. Operamos 100% no modelo remoto estruturado, com rotinas claras, salas fixas de trabalho em vídeo, uso intenso de compartilhamento de tela e comunicação via ferramenta própria (não utilizamos WhatsApp como canal principal). Missão da Vaga Assumir as atividades atualmente realizadas por um desenvolvedor que está saindo do time, cuidando principalmente de: - Suporte técnico de segundo nível (ajustes simples em páginas e sistemas) - Implantação de novos clientes - Cancelamentos e downgrades (com backup e rollback) - Pequenas correções e melhorias de HTML / CSS / JavaScript / jQuery - Manutenção e atualização de playbooks internos (documentação de procedimentos) Com o tempo, evoluir também para melhorias de UX e automação de processos (n8n, RPA, uso consciente de IA). Responsabilidades - Resolver chamados de suporte envolvendo ajustes visuais ou funcionais simples - Realizar implantações e configurações em sistemas white-label - Executar fluxos de cancelamento com backup e downgrade seguro - Manter playbooks e FAQs atualizados com cada nova situação resolvida - Participar diariamente das salas com câmera ligada e compartilhar tela quando necessário - Registrar todas as ações realizadas em Trello/Kanban Requisitos Obrigatórios - Domínio de HTML5 CSS3 responsivo: - Conhecimento prático em JavaScript jQuery: - Capacidade de ler e ajustar código PHP básico (mesmo sem ser especialista) - Conhecimento com algum editor de imagem (photoshop, canva e etc) Diferenciais (não obrigatórios) - Experiência com CodeIgniter ou outro framework PHP - Sensibilidade para melhorias de UX: - Conhecimento em Flutter/Dart ou Vue.js: - Uso de automação com N8N, Evolution: - Experiência com Cloudflare / ISPConfig / SSH via VSCode: - Noção de consumo de APIs REST e uso de banco de dados relacional Como Trabalhamos - Jornada combinada (ex: 09h às 18h seg a sex) com banco de horas para imprevistos - Salas fixas de trabalho com câmera ligada para convivência e agilidade - Organização e disciplina para rotina remota (horário fixo, câmera ligada, comunicação clara) - Comunicador interno próprio (não utilizamos WhatsApp no dia a dia) - Avaliação contínua por metas (produção, qualidade e competências) - Programa interno de bonificação por performance (BEP / PLR) Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.245,00 - R$2.645,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Auxílio-internet - Participação nos lucros - Trabalho remoto - Vale-refeição