Resumo:
O Executivo de Contas Pleno é responsável por apoiar diretamente o Gerente ou Supervisor nas demandas internas da agência, bem como na interlocução com o cliente. Atua como elo entre cliente e equipe interna, garantindo o alinhamento, a organização e a entrega eficiente dos projetos, com foco em performance, estratégia e relacionamento.Responsabilidades:
Apoiar na formalização de briefings mais simples no sistema interno da agência;
Participar de reuniões de status com o cliente e com o time interno;
Organizar e atualizar planilhas de follow-up e elaborar status reports;
Acompanhar o andamento dos jobs junto ao tráfego, assegurando o cumprimento dos prazos;
Realizar cobranças e organizar entregas com as áreas de produção, tráfego e cliente;
Conferir os jobs entregues, garantindo alinhamento com o que foi solicitado;
Liderar a execução de jobs mais simples e entregas pontuais;
Fazer devolutivas de jobs ao cliente de forma clara e organizada;
Alimentar e controlar planilhas de orçamento;
Lançar dados denotas fiscais no controle interno, conforme solicitação do financeiro;
Arquivar e organizar osconteúdos dos trabalhos no servidor da agência.Qualificações:
Comunicação clara, objetiva e eficiente;
Capacidade de execução (foco em fazer acontecer);
Senso de urgência e habilidade para trabalhar sob pressão;
Boa gestão do tempo e organização;
Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal;
Visão estratégica e foco em performance;
Proatividade e perfil analítico.Conhecimentos NecessáriosDomínio dos processos internos de uma agência de publicidade;
Experiência sólida em atendimento ao cliente (desejável ter atuado como Assistente ou Executivo);
Vivência com CRM e performance;
Capacidade de integração com áreas como social, mídia e criação;
Organização e gestão decronogramas e entregas.