Vaga: Líder de Atendimento
Local: Jd. América, Paulínia/SP
Horário: 14h às 22h20
Regime de contratação: CLT
Responsabilidades
* Liderar, motivar e acompanhar a equipe de atendentes, garantindo qualidade e produtividade no atendimento.
* Supervisionar os processos de atendimento ao cliente, assegurando excelência e padronização dos procedimentos.
* Auxiliar no treinamento contínuo da equipe e apoiar a integração de novos colaboradores.
* Garantir a limpeza, organização e reposição de produtos na loja, especialmente nas áreas de atendimento e self-service.
* Monitorar e resolver situações operacionais, assegurando fluidez nas atividades diárias.
* Organizar o fechamento de caixa e acompanhar o cumprimento das metas diárias de vendas.
* Reportar resultados e necessidades operacionais ao Coordenador ou Gerente.
* Colaborar na implementação de melhorias nos processos e na experiência do cliente.
Requisitos
* Experiência prévia em liderança de equipes.
* Boa comunicação e habilidade para lidar com pessoas (equipe e clientes).
* Foco em atendimento de excelência e alcance de resultados.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 por mês