Descrição:
Como Gerente de Relacionamento PF, você será responsável por gerenciar e expandir a carteira de cooperados Pessoa Física, oferecendo soluções financeiras personalizadas e de alta qualidade. Suas principais atividades incluem:
- Realizar atendimento consultivo aos cooperados, identificando suas necessidades e oferecendo produtos e serviços adequados.
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os cooperados, visando a fidelização e a satisfação.
- Prospectar novos cooperados, utilizando técnicas de vendas e networking para expandir a base.
- Elaborar e apresentar propostas comerciais, negociando condições e fechando negócios.
- Acompanhar o desempenho da carteira de cooperados, monitorando indicadores de performance e identificando oportunidades de melhoria.
- Colaborar com outras áreas da empresa, como crédito e operações, para garantir a satisfação do cooperado e a eficiência dos processos.
- Participar de treinamentos e capacitações, mantendo-se atualizado sobre produtos, serviços e tendências do mercado financeiro.
Esta posição exige habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal, além de um forte conhecimento em produtos e serviços financeiros.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- CPA-10 ou CPA-20.
- Experiência mínima de 3 anos na área de relacionamento com clientes no segmento Pessoa Física.
- Conhecimento avançado em produtos e serviços bancários.
- Capacidade de análise e interpretação de indicadores de desempenho.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
- Disponibilidade para viagens.
**Graduações**:
- Graduação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Finanças ou áreas afins (desejável).
**Diferenciais**:
- Experiência prévia em instituições financeiras de grande porte.
- Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de fidelização de clientes.
**Benefícios**:
Aniversário Day Off, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio educação, Gympass, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação