Analista de Suporte Comercial
A oportunidade de trabalhar em uma empresa localizada no centro de Rodeio/SC é perfeita para aqueles que buscam uma carreira dinâmica e desafiadora. A nossa equipe está sempre procurando por novos talentos para ajudar a impulsionar o nosso negócio.
O cargo envolve atender às solicitações dos clientes por telefone, realizar atendimentos em marketplaces, efetuar tratativas quanto à reposição de peças junto aos fornecedores e monitorar os índices de qualidade do atendimento.
* Ensino médio completo;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Conhecimento básico do pacote Office;
* Perfis com boa comunicação verbal e escrita;
Diferenciais:
* Estar cursando ou ter concluído ensino superior/técnico em áreas afins;
* Ter atuado anteriormente com atendimento em e-commerce.
Responsabilidades:
* Atender às solicitações dos clientes por telefone;
* Realizar atendimentos em marketplaces;
* Efetuar tratativas quanto à reposição de peças junto aos fornecedores;
* Monitorar, analisar e auxiliar na manutenção e melhoria dos índices de qualidade do atendimento.
Benefícios:
* Assistência médica;
* Vale-alimentação.
Horário de trabalho:
* De segunda a sexta-feira;
* Turno de 8 horas.