Coordenar as atividades dos(as) Account Managers, garantindo prazos e excelência nas entregas.
Realizar alinhamentos estratégicos com clientes e equipe, assegurando compreensão e execução correta dos briefings.
Monitorar o andamento dos projetos, antecipando gargalos e propondo soluções assertivas.
Acompanhar e desenvolver tecnicamente os membros do time.
Participar de reuniões de liderança e colaborar com planos de melhoria contínua.
Garantir que os fluxos de atendimento reflitam a cultura da agência e as expectativas dos clientes.
Requisitos
* Ensino superior completo em Comunicação, Publicidade, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas.
* Experiência em atendimento ou planejamento em agências de publicidade/marketing.
* Vivência com gestão de projetos, cronogramas e demandas simultâneas.
* Habilidade em leitura e elaboração de briefings, interpretação de KPIs e comunicação com equipes multidisciplinares.
* Conhecimentos em ferramentas de gestão (Trello, Asana, Monday) e noções de marketing digital e mídia.
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