Requisitos e QualificaçõesExperiência com a plataforma de atendimento Hugme;DESCRIÇÃORequisitos e QualificaçõesExperiência com a plataforma de atendimento Hugme;Vivência na área de atendimento ao cliente;Conhecimento sobre jornada de atendimento ao cliente, compreendendo as etapas desde o primeiro contato até a finalização da demanda;Experiência em atendimento e resolução de reclamações no Reclame AQUI;Experiência em atendimento e resolução de demandas oriundas do Procon;Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptar a linguagem de acordo com o perfil do cliente;Habilidade para trabalho em equipe, contribuindo para um ambiente colaborativo e de constante aprendizado.Venha crescer conosco!Estamos em busca de uma pessoa proativa, comunicativa e com perfil colaborativo para integrar a nossa equipe de atendimento. A posição exige conhecimentos técnicos específicos, além de habilidades interpessoais para garantir uma experiência de qualidade aos nossos clientes.Se você se encaixa no perfil e deseja fazer parte do nosso time, se candidate. Estamos ansiosos para conhecer você!O Que OferecemosVale Transporte (Desconto de 6% em folha de pagamento);Vale Refeição / Alimentação Ticket R$ 34,99 por dia (100% custeado pelaempresa);Convênio Médico – Porto Seguro Saúde (Plano Bronze 100% custeado pelaempresa no caso do titular, com coparticipação de 20%);Parceria com o Sesc;Totalpass;Local: Escritório Vila Olímpia - SPTipo de Contrato: CLTCarga HoráriaSegunda a sexta das 09:00 ás 18:48 / Sábados alternados 08:00 ao 12:00 (Neste dia Home)Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESReclame AQUIHugmeBENEFÍCIOSVale alimentação, Vale refeição, Convênio médico, TotalpassGet notified about new Customer Service Analyst jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil.Analista de Atendimento Reclame Aqui Junior - São Paulo/SPAnalista - Central de Atendimento e Suporte ao ClienteAnalista de Relacionamento com Cliente - Alta Renda | Operações PFAnalista de Experiência do Cliente Jr. - (Customer Experience)Analista de Experiência do Cliente Pleno (Noturno)São Paulo, São Paulo, Brazil 22 hours agoAnalista Pleno de Customer Experience - São Paulo/SPGreater São Paulo Area R$1,001.00-R$2,000.00 13 hours agoAnalista de Viagens Corporativas - Faria Lima- SPAnalista Serviços ao Paciente - vaga TemporáriaAnalista de Experiência do Cliente (Tarde)São Paulo, São Paulo, Brazil 22 hours agoSão Paulo, São Paulo, Brazil R$1,527.45-R$1,599.20 1 day agoAnalista de Suporte ao Cliente - São PauloAnalista Pleno de Processos e Treinamento (Customer Success)Greater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 3 weeks ago
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