Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Success com perfil proativo, comunicativo e orientado à experiência do cliente. Essa pessoa será fundamental para garantir uma jornada positiva no pós-venda, fortalecendo relacionamento, retenção e fidelização.Principais ResponsabilidadesAcompanhar a jornada do cliente após a compra, garantindo uma experiência fluida e satisfatória;Atuar de forma preventiva na identificação de dúvidas ou possíveis dificuldades;Realizar follow-ups estratégicos e pesquisas de satisfação;Auxiliar na resolução de solicitações, trocas ou intercorrências;Registrar e atualizar informações de atendimento em sistema;Contribuir para melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.RequisitosEnsino médio completo;Excelente comunicação verbal e escrita;Organização e capacidade de gestão de múltiplas demandas;Experiência prévia com atendimento, suporte ou relacionamento com clientes será um diferencial.O que oferecemosTreinamento completo e acompanhamento para desenvolvimento na função;Plano de carreira estruturado, com possibilidade real de crescimento interno;Ambiente colaborativo e focado em desenvolvimento profissional.Subsídio do Plano de saúde e odontológico Bradesco;Seguro de vida;Universidade Corporativa.Local: Umarizal, Belém-PA.Modelo de contratação: Efetivo CLT.Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Assistência Médica / Medicina em grupoAssistência OdontológicaPremiaçãoAjuda de CustoSeguro de VidaUniversidade CorporativaPlano de Carreira