Gerente Geral | Região Sul Atrio | Hotel Management
Venha fazer parte do time de FERAS!
Estamos em busca de um(a) Gerente Geral para atuar na região Sul!
Principais Responsabilidades:
* Gerenciar as operações diárias do hotel (recepção, governança, manutenção e A&B).
* Garantir a execução dos processos operacionais e o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança.
* Liderar, engajar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.
* Acompanhar o desempenho da equipe, realizar avaliações, definir metas e promover treinamentos.
* Gerir o orçamento da unidade, controlando receitas, despesas e buscando maximizar a rentabilidade.
* Monitorar indicadores como ocupação, ADR e RevPAR, ajustando estratégias conforme necessário.
* Assegurar um atendimento de excelência aos hóspedes, lidando com solicitações e reclamações de forma eficaz.
* Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva da estrutura do hotel.
* Cumprir e fazer cumprir normas de segurança e regulamentações locais.
* Apoiar ações comerciais e estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e a demanda do hotel.
* Representar o hotel em ações de relacionamento com clientes, parceiros, comunidade e eventos locais.
* Garantir a organização e segurança da operação, incluindo a adesão à Política de Segurança da Informação.
* Estar atento(a) às tendências do setor, promovendo melhorias e inovação contínua.
Requisitos:
* Graduação completa em Hotelaria, Turismo, Administração, Finanças, Economia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
* Vivência no setor de hospitalidade, com experiência em gestão de equipes;
* Inglês avançado;
* Disponibilidade para atuar na região Sul do Brasil ou ter mobilidade geográfica.
Benefícios Oferecidos:
* Plano de saúde;
* Ajuda de custo;
* Plataforma Zenklub (saúde mental e bem-estar);
* Gympass;
* Curso de inglês;
* Auxílio para pós-graduação;
* Programa de participação nos lucros, com possibilidade de até 3 salários adicionais.
Localização: São Bento do Sul, Santa Catarina, Brazil
Publicado há 2 dias
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