Profissional de Suporte à TIO candidato deve ter experiência em suporte à infraestrutura e redes, incluindo gerenciamento de tickets e incidentes, monitoramento e observabilidade, protocolos de rede, Windows Server e outros.Certificações DesejáveisFerramentas de monitoramento e observabilidade (ex.: Truesight, Helix, Zabbix, Entuity, Grafana, etc.);Experiência com sistemas de gerenciamento de tickets e incidentes (ex: ServiceNow, JIRA ou similares).VantagensBenefícios incluem:Vale alimentação ou refeição;Wellhub para você cuidar da sua saúde;Plano de saúde e odontológico para o bem-estar de toda a família;Curso de idioma para impulsionar seu crescimento pessoal e profissional.Sobre NósNossa empresa é uma multinacional espanhola referência em tecnologia no mundo, oferecendo oportunidades de carreira e desenvolvimento profissional.