Gi Group em parceria com empresa no segmento de Produtos e Serviços Financeiros, contrata SUPERVISOR ADMINISTRATIVO para atuar em São Paulo SP
Objetivo Principal da posição:
Responsável pela coordenação dos processos e atividades operacionais, bem como pela administração de recursos técnicos e humanos que prestam serviços ao cliente.
Atua como ponto focal de gestão entre colaboradores, clientes e áreas de apoio da GI Group, assegurando eficiência, conformidade legal e satisfação das partes envolvidas.
Principais Responsabilidades:
Manter-se atualizado com práticas, tendências e ferramentas de operações aplicadas no mercado, além da legislação trabalhista e previdenciária vigente;
Identificar expectativas dos funcionários e alinhar às necessidades e entregas, promovendo comprometimento e satisfação;
Atuar de forma próxima e constante ao cliente, identificando oportunidades de melhoria e compartilhando indicadores de gestão;
Promover comunicação assertiva entre operações e áreas de apoio, garantindo melhoria contínua dos processos;
Homogeneizar processos operacionais em todos os clientes;
Garantir o suprimento de pessoal ao cliente, realizando reuniões de alinhamento e abertura de vagas no sistema interno;
Assegurar a criação de acessos para novos colaboradores em sistemas corporativos;
Acompanhar marcações de ponto, analisando desvios, faltas e horas extras, corrigindo inconsistências;
Assegurar o correto pagamento de contracheques, mediante controle de ponto e horas extras;
Enviar relatórios de faturamento ao cliente, detalhando cobranças do período e solicitando aprovação para emissão de nota fiscal.
Fatores técnicos Imprescindíveis:
Experiência prévia em coordenação de operações, gestão de equipes e relacionamento com clientes;
Experiência com gestão de pessoas;
Ampla experiência na gestão operacional;
Conhecimento legal legislação trabalhista e previdenciária;
Experiência nas rotinas de pessoal (aprovação de ponto, cadastros, tratativa de faltas e horas extras, conferências de vencimentos e outros);
Conhecimento em onboarding;
Conhecimento em faturamento (conferência de tabelas, pagamentos e notas fiscais);
Conhecimentos em indicadores, relatórios e apresentações de resultado;
Conhecimento intermediário no pacote Office, em especial Excel e Power Point;
Tecnólogo ou Superior completo em Administração, Recursos Humanos e áreas correlatas.
Fatores técnicos Desejáveis:
Pós-graduação em Gestão de pessoas, trabalhistas ou áreas similares;
Conhecimento em ferramentas de gestão de processos e indicadores de desempenho;
Inglês intermediário para leitura e escrita;
Ter atuado em empresas de gestão de recursos humanos;
Ter atuando no segmento banco, financeira de veículo, automotivo ou similares.
Fatores Comportamentais:
Atuar sob pressão, capacidade de análise, comunicação assertiva, dinamismo, foco nos resultados, inovação e melhoria contínua, liderança, negociação, organização, pro atividade, relacionamento interpessoal, resiliência e trabalho em equipe.
Outras Informações:
Local de Trabalho: Jabaquara | São Paulo SP
Vaga: CLT indeterminado
Horário de trabalho: 08h00 as 17h00
Formato de trabalho: 100% presencial
Remuneração: Salário + benefícios (Assistência médica e odontológica, PLR, seguro de vida, transporte, vale alimentação e vale refeição).